負責酒店客房、會議場地、餐飲的銷售。
具有較強的組織、協調、溝通的能力。
能夠獨立銷售、開拓市場,完成公司下達的各項銷售指標。
開發維護客戶，拓展公司業務。

負責接待到門店咨詢旅游產品的客人，推介線路，通過專業的旅游知識及銷售技巧以達到銷售目的。

1、執行前廳部經理的工作指令，并向其負責和報告工作。
2、代表酒店總經理接待和迎送客人，主動向客人征求意見，3、處理客人投訴，接受客人對酒店提出的建議和意見。
4、協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件。

1、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團隊和客人的訂房情況，負責VIP接待工作的落實。
2、處理前臺員工的差錯，處理賓客有關的投訴。
3、每月固定對員工進行業務的培訓。
4、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔和管理工作。